Service Design Global Conference 2026
Die Service Design Global Conference (SDGC26) findet vom 28. bis 30. Oktober 2026 in der hessischen Landeshauptstadt Wiesbaden statt. Die dreitägige Konferenz beschäftigt sich mit der Frage, wie Service Design dabei helfen kann, komplexe gesellschaftliche, technologische, kulturelle und ökologische Herausforderungen zu verstehen und gemeinsam zukunftsfähige Lösungsansätze zu entwickeln.
Als eine der Leitveranstaltungen der World Design Capital Frankfurt RheinMain 2026 knüpft die SDGC26 inhaltlich auch an das Leitmotiv „Atmospheres for a Better Life“ an. Im Fokus steht, wie Service Design durch menschenzentrierte und kollaborative Ansätze dazu beitragen kann, die Systeme, Services und Rahmenbedingungen unseres Alltags nachhaltig zu gestalten und so eine inklusivere, resilientere und nachhaltigere Zukunft zu fördern.
Die 19. Ausgabe der Konferenz bringt Teilnehmerinnen aus mehr als 50 Ländern sowie über 20 internationale Sprecher*innen zusammen, die ihre Erfahrungen darüber teilen, wie neue Ideen entwickelt, umgesetzt und skaliert werden können. Das RheinMain CongressCenter (RMCC) im Herzen Wiesbadens bietet als Veranstaltungsort Raum für Austausch und Zusammenarbeit – zwischen Branchen, Disziplinen und Arbeitsweisen.
Über die SDGC26
Die Service Design Global Conference (SDGC26) wird jährlich vom Service Design Network (SDN) veranstaltet und bringt das internationale Netzwerk von Service-Designer*innen zusammen. Das dreitägige Programm schafft Raum für fachlichen Austausch, neue Perspektiven und Networking innerhalb einer globalen Community. Den Auftakt am 28. Oktober bilden Workshops an unterschiedlichen Orten in Frankfurt und Wiesbaden sowie ein exklusives Opening Event.
Am 29. und 30. Oktober folgt das zweitägige Konferenzprogramm im RheinMain CongressCenter mit Keynotes, Panels, Workshops und Diskussionen zu zentralen Fragen des Service Designs. Die Beiträge beleuchten unterschiedliche Aspekte der Branche – von ihrer gesellschaftlichen Wirkung und der Gestaltung besserer Services über ihre strategische Rolle in Unternehmen bis hin zu den Auswirkungen neuer Technologien und Künstlicher Intelligenz.
Zu den internationalen Keynote-Speaker*innen zählen Cecilia Brenner, Managing Director bei Design for Good, Lou Downe, Founder and Director der School of Good Services, und Monica Dalla Riva, Senior Vice President and Chief Design Officer bei Deutsche Telekom AG. Den Abschluss bildet am 30. Oktober ein Closing Event, das noch einmal Raum für Austausch und Vernetzung innerhalb der internationalen Service-Design-Community schafft.
Neben der Teilnahme vor Ort im RheinMain CongressCenter (RMCC) besteht auch die Möglichkeit, online an der Konferenz teilzunehmen.
SDGC26 | Service Design Global Conference 2026
28. – 30. Oktober 2026,
jeweils 08:00 – 18:00 Uhr
RheinMain CongressCenter (RMCC), Wiesbaden
